卓越的客户服务
保障企业出海旅程中的每一次服务需求
作为一家为寻求出海发展企业提供跨境沟通和多语言服务的供应商，CSOFT华也国际致力于提供最优质的客户服务和支持。除了我们超过10,000名语言学家和超过250种语言组成的专家网络，CSOFT华也国际经验丰富的专业客服团队和项目经理也贡献了他们的专业知识，以满足贵公司在本地化过程中的每一步需求。
CSOFT华也国际根据客户不同要求将业务分为两个核心服务领域（Health Sciences 健康科学和Global Communication 全球化沟通）。我们分布全球的战略办公地点可以确保您无论何时何地出现新的翻译需求，我们的客户支持专家都能提供卓越的服务，帮助您提高全球业务效率。
全天候的客户服务
CSOFT华也国际的服务覆盖全球。CSOFT华也国际总部位于马萨诸塞州的波士顿，并在北美、欧洲和亚洲设有全球办事处，确保全天候高质量地满足您企业的多语言翻译服务需求。CSOFT华也国际的语言学家网络对其专业翻译领域有着深入了解，凭借至少7年的翻译经验，我们的专家可以确保您的信息准确地传递到目标市场，消除沟通障碍，无缝触达消费群体。
波士顿团队：来自新英格兰核心区的客户服务和支持
CSOFT华也国际的波士顿办事处不仅是公司的全球总部，也是我们在北美地区的重要运营中心和客户服务中心。波士顿服务团队专注健康科学领域，以满足客户的全方位的专业需求，无论是全球监管文件提交的紧急文件，还是为需要满足最高准确度的临床内容，我们都可以提供获得认证的翻译服务。
旧金山团队：为科技、制造、物流及其他行业提供翻译服务和客户支持
凭借我们在湾区的客户服务团队，CSOFT华也国际的旧金山办公室是北美业务的另一个战略部署，使我们能够为西海岸客户的紧急需求提供多语言本地化服务。从世界上最大的技术公司和硅谷初创公司到洲际物流和制造业，CSOFT华也国际能够为所有客户的需求提供及时、灵活的解决方案。
专注于您所属行业的翻译和客户支持
CSOFT华也国际可以为不同行业提供专业的翻译服务。从本地化测试到人工智能翻译，从营销写作到医学口译，我们遍布全球的语言学家和主题专家网络可以为您提供定制化翻译服务以满足您的行业需求。此外，CSOFT华也国际深谙语言的真正价值，除了确保翻译内容的准确度和清晰度，还可以通过不同的表达方式从而加强企业的行业影响力。CSOFT华也国际拥有来自全球各行业的客户，是值得信赖的语言服务提供商。
基于云的翻译服务支持
CSOFT华也国际的翻译管理系统（TMS）使我们能够为您的业务提供全球化的服务。我们基于云的技术提供了一个集中化和自动化的平台，让客户、语言学家、项目经理和翻译项目中的所有利益相关者都可以随时随地访问，实时追踪项目进度，确保更新的项目及时收到邮件通知，从而提供更高效和更透明的体验。
质量标准
作为一家通过ISO 17100:2015、ISO 9001:2015和ISO 13485:2016认证的公司， CSOFT华也国际的翻译流程包括多轮校审，遵循风格指南，使用具有至少7年经验的主题专家（SME）和语言学家。凭借20多年的行业经验，我们已经开发出成熟的翻译、编辑、校对（TEP）以及项目管理流程。
数据安全
CSOFT华也国际深谙安全管理敏感信息对客户的重要性。为了确保最高的保密标准，CSOFT华也国际的数据和安全程序通过了ISO 13485:2016、ISO17100:2015和ISO 9001:2015的认证，并符合ISO 27001信息安全的最佳实践。在我们所服务的所有行业和部门中，这些协议确保了在整个本地化过程对敏感信息和隐私的保护。
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详细了解 CSOFT 将如何满足您的翻译需求 ，请拨打 CSOFT 华也国际亚洲办公室联系电话 +86-10-5736-6000。您也可以点击此处，发送文件给我们以获取报价信息。
您还可以点击此处发送招标文件至 CSOFT 华也国际 ，我们将根据项目需求为您打造个性化的翻译服务。
