2017年11月21日
11月2日,CSOFT华也国际大中华区及全球运营副总裁Philippe Cao接受中国国际电视台(CGTN)的采访,与记者就企业全球化扩张之后的发展策略展开对话。Philippe Cao指出,在一家企业走向全球时,本地化将发挥至关重要的作用。
如今,越来越多具有国际视野的中国企业开始进行全球扩张,但是海外投资之后下一步应该怎么做?怎样才能提高海外投资的回报率呢?
作为全球领先的本地化和全球化服务供应商,CSOFT华也国际为众多企业在开拓海外市场时提供语言解决方案以及公关策略,并且希望重建由于语言和文化问题(L&C)而造成的人们对“中国制造”的偏见。
尤其是在许多西方发达国家的印象中,中国产品以廉价和质量差而闻名。但事实上,中国正以最先进的技术,制造出最优质的工业产品。而中国品牌的负面形象,并非产品本身不好,更多是源于对文字、设计和品牌的忽视。
虽然近年来,中国企业在海外的投资逐年增长,但主要仍集中在研发和技术领域,而对于语言和文化等“软实力”的投入远远不足。然而,当企业置身海外时,只有首先克服语言和文化方面的障碍,才能真正地与国际接轨,顺利地开拓国际市场。因此,作为企业出海的合作伙伴,翻译和本地化公司不仅要做好相关技术文档的“硬翻译”,还应根据当地文化习惯恰当地传递品牌的内涵和价值,这样才能提升企业和品牌的形象以及知名度。
多年来一直在CSOFT从事本地化工作的 Philippe Cao对此深有体会,他在CGTN的采访中表示:“我们并不是像人们认为的那样直接进行翻译,而是按照国外消费者的习惯来创造内容,以及调整文章结构。如果不了解当地的语言和文化,在进行全球扩张时,可能就会面临着许多挑战,比如你虽然有一个很棒的产品,但你的品牌以及在市场上的地位仍会因为人们对‘中国制造’偏见而受到影响。” 而这些传统偏见,都是可以通过细致的本地化工作来改变的。
一同接受采访的还有来自猎豹移动的CTO Charles Fan,以及Alltech Asia的CEO Wu Nan。他们也表示,对于进行全球扩张的企业来说,提升品牌在当地的知名度和影响力,显然比技术投资或产品销售要复杂得多,因为在进行海外扩张的同时,必须要融入当地文化,在品牌、团队、营销等各方面实现彻底本地化。
多年来一直在CSOFT从事本地化工作的 Philippe Cao对此深有体会,他在CGTN的采访中表示:“我们并不是像人们认为的那样直接进行翻译,而是按照国外消费者的习惯来创造内容,以及调整文章结构。如果不了解当地的语言和文化,在进行全球扩张时,可能就会面临着许多挑战,比如你虽然有一个很棒的产品,但你的品牌以及在市场上的地位仍会因为人们对‘中国制造’偏见而受到影响。” 而这些传统偏见,都是可以通过细致的本地化工作来改变的。